Términos y Condiciones

-Novedades Tony no se compromete a realizar entregas en días específicos, el tiempo de entrega pudiera variar de 1 a 5 días a la fecha exhibida en la guía con base en las condiciones climáticas, de tráfico o estado de las vías de comunicación.

-Una vez que se haya recibido la notificación del pago se procederá al proceso y envió cuya entrega puede variar en días hábiles a partir de la confirmación.

- Novedadestony.com no opera el envió de la mercancía, este servicio es contratado a "Estafeta" por lo cual el cliente acepta los términos y condiciones de dicha compañía.

- Novedades Tony solicitará la entrega a la dirección ingresada en el campo "dirección de entrega" el cual se encuentra dentro del formulario de compra en lo tienda en línea Novedadestony.com, las entregas se realizarán en días hábiles de lunes a viernes, exceptuando días festivos, en los horados que "Estafeta” manifieste en su página web.

- Al momento de la entrega en el domicilio, le será solicitada a la persono que reciba lo mercancía, una identificación oficial (credencial de elector, pasaporte, forma migratoria FM2 o licencia de conducir), por lo que pedimos tener este documento a la mano en la entrega de la compra.

- Los precios aquí mencionados pueden ser modificados sin previo aviso, no se realizarán entregas de pedidos en caso de aprovecharse de algún error de la página, precio incorrecto etc. Sin excepción alguna.

CANCELACIONES

-En cumplimiento a lo señalado en el articulo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, usted podrá cancelar su compra en cualquier momento antes de recibir el producto, y dentro de los cinco primeros días hábiles después de haber recibido la notificación de entrega del producto por parte de lo empresa de mensajería contratada; para lo anterior, usted deberá dirigir un correo electrónico a novtosa@hotmail.com solicitando la cancelación y haciendo una breve explicación del por qué desea cancelar su compra.

- Para cualquier duda o reclamación. Estos son los datos para acceder y tener comunicación con  Novedadestony.com:

Teléfonos: 01 (999) 9239176, 01 (999) 9285719, 01 (999) 9285584 y 01 (999) 9286684

Dirección: Calle 60 #509 Entre 63 y 65 Centro. Mérida, Yucatán, México.

Correo Electrónico: novtosa@hotmail.com

RECOLECCIÓN Y ALMACENAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

-Novedades Tony solicitará los datos necesarios para la prestación del servicio, adquisición de productos e interacción con sus clientes así como aquella requerida por el gobierno para el proceso de facturación y pago. En algunos casos, podrá solicitar información adicional y sensible la cual será de libre y voluntaria entrega por parte de los clientes o usuarios.

-Se ha informado a nuestros clientes y usuarios que una vez suministrados sus datos personales, de manera voluntaria y libre, a través de la suscripción de contratos, vía telefónica y/o registro en muestra página Web, entre otros, los mismos serán almacenados en la base de datos pertinente de acuerdo al servicio o producto adquirido.

-Novedades Tony podrá utilizar cookies para identificar la navegación del usuario por los portales. Estas cookies no proporcionan ni permiten identificar los datos personales de cada usuario. Los usuarios podrán configurar su navegador para la notificación y rechazo de las mismas sin que esto interfiera en el acceso del usuario a nuestros portales.

-Novedades Tony ha implementado todos los mecanismos de seguridad vigentes en el mercado acordes con sus productos. Además, ha desplegado una serie de documentos, actividades y procedimientos a nivel interno para garantizar el correcto funcionamiento de los esquemas de seguridad técnica; no obstante, a pesar de la debida diligencia adoptada, Novedades Tony no se responsabiliza por cualquier consecuencia derivada del ingreso indebido o fraudulento por parte de terceros a la base de datos y/o por alguna falla técnica en el funcionamiento.